Quero deixar meu reconhecimento a Andra Materiais Elétricos Uma empresa que realmente faz a diferença no mercado! Produtos de alta qualidade, atendimento impecável e aquela agilidade que todo profissional da elétrica e automação precisa no dia a dia. E confiança na venda, suporte eficiente e parceria de verdade com o cliente. Parabéns a toda equipe Andra, vocês elevam o nível! Gratidão por sempre entregar soluções com excelência.
Fui atendida pelo Matheus e adorei! Muito rápido e inteligente. A loja tem de tudo!!! Fiquei surpresa positivamente ✨ encontrei tudo o que eu precisava e tive um excelente suporte
Minhas primeiras experiências na loja não foram boas. Não consegui vendedor disposto a me atender. Comuniquei o ocorrido à gerente Andreia, que prontamente me prestou atendimento de maneira eficiente, cordial e ágil. Nas próximas idas á loja, o atendimento melhorou mas ainda deixou a desejar. Na última oportunidade em que estive no local, o funcionário MATHEUS ALIPIO prontamente me abordou oferecendo auxílio. Foi ágil, gentil, sugeriu opções para a minha necessidade e esclareceu todas as dúvidas que eu apresentei. O melhor vendedor que me atendeu nesta loja. Espero que os cumprimentos ora dispensados sejam repassados ao funcionário. Pude acompanhar uma evolução significativa na qualidade do atendimento ao cliente nesta loja durante os últimos meses. Se necessário, voltarei a procurá-los.
Fui na Andra da Visconde de Guarapuava em Curitiba, pela primeira vez, ao entrar na loja vi duas vendedoras morenas que conversavam assuntos pessoais, fui pedir ajuda e elas trocaram de posição quando me aproximei, me ignorando, andei pela loja procurando uma pessoa pra me atender, cheguei a um balcão nos fundos da loja onde tinha uma loira de cabelo ressecado, dei bom dia e ela mal educadamente respondeu: Fale com ele! Apontando pra um vendedor, além de ser incapaz de responder um bom dia, mandou em falar com outra pessoa, sem simpatia nenhuma, nitidamente ela estava com preguiça, também com aquela cara já devia ter imaginado, mas não para por aí… o vendedor que ela apontou, olha pra mim e diz: Comigo não! Eu estou indo almoçar(como um vendedor responde isso?) e virou as costas sem ao menos direcionar outro vendedor pra me ajudar, olhei pra loira ressecada e falei: ele tá indo almoçar e ela só me deu os ombros. Nessa hora desisti e tava saindo e parei num cara de camisa azul parecia ser gerente, perguntei se era gerente e ele só fez sinal que estava no telefone daí eu falei: Ninguém quer trabalhar aqui! Sai da loja me sentindo humilhado. Primeira vez que fui é nitidamente olharam pra mim e fizeram distinção e não quiseram me atender. Com certeza nunca mais voltarei.
Entrei na loja com certeza de adquirir luminária para todos os ambientes do meu aprendizado, fiquei insivel, nao fui atendido, fui embora, nao atendem!