🔩 Encanadores · Curitiba, PR
ENCANADORES 24 HRS ACQUA SERVICE
★★★★★
5.0
(557 avaliações)
Fechado
A equipe da Acqua Service foi muito pontual, chegando até antes do horário agendado. No local, avaliaram a situação e explicaram qual seria a melhor forma de realizar o conserto. No meu caso, o tapa-furo resolveu o problema, o que me deixou mais tranquilo, pois eu estava preocupado com o risco de trincar o porcelanato ou o teto onde passa o cano. Realizaram o serviço com cuidado para não causar nenhum dano adicional. Após a instalação, verificaram se estava tudo correto, testaram a água e orientaram aguardar 24 horas para a secagem completa da cola antes de testar novamente. Até o momento, estou muito satisfeito com o atendimento, a agilidade e a organização. Além de tudo, deixaram o local limpo. Estão de parabéns pelo profissionalismo. Com certeza voltarei a contratar os serviços quando precisar.
Equipe de profissionais competentes, rápido, eficiente, presam pela qualidade , agilidade e limpeza, preço justo. Recomendo!
Serviço excelente! Troca do kit da caixa acoplada feita com rapidez, organização e sem deixar sujeira. Profissional pontual e muito eficiente. Recomendo com certeza.
Tivemos uma emergência de um conector furado que não parava de vazar água, mesmo fechando o registro. O atendimento foi bem eficiente, vieram imediatamente e resolveram o problema.
APÓS A MINHA AVALIAÇÃO ALGUÉM DA EMPRESA (HOMEM) FOI ATÉ A MINHA CASA, SEM TER SIDO SOLICITADO! Por sorte, eu não estava e fui avisada pelo porteiro!!! Conselho amigável: se não quiserem pagar dobrado, nunca contratem essa empresa! Meu banheiro estava com vazamento, contratei a empresa devido ao anúncio de utilização de câmera termografica, paguei mais caro por esse serviço, porém ele nunca foi usado, mesmo eu tendo feito diversos pedidos. A parede foi simplesmente quebrada, para descobrir se onde vinha o vazamento. Após isso, foi feito o “reparo”, como podem ver na imagem, o encanador colocou um sifão de cozinha, emendando o cano da descarga, que possui uma pressão muito forte. O desserviço foi feito no início de dezembro, em abril, eu já estava com vazamento novamente (obviamente). Um dos vazamentos, não foi nem encostado, pois não quebraram o local, tão pouco utilizaram a câmera inclusa no contrato e o problema seguiu lá. Não apenas isso, podem verificar que foi utilizado fita isolante (feita para reparos elétricos) em canos hidráulicos. Além do fechamento de paredes com papel, ao invés de tijolos. O valor pago foi 1500,00 para esse “serviço”. O prestador chegou atrasado todas as vezes que precisou ir até minha casa e um dos dias, ele não compareceu, me deixando esperando. Não recomendo em hipótese alguma! Edit: mesmo sendo uma bengala, ela não suportou a pressão da água e começou e vazar, onde foi feita a emenda, veio um engenheiro na minha casa e atestou que o serviço foi feito incorretamente, começando novamente o vazamento, além de outros encanadores também. (A foto e foi tirada de longe e talvez por isso, você não esteja vendo, mas todos vimos e o vazamento continuou na vizinha de baixo) 850 reias em material? Uma bengala, cola, fita isolante, papel e um pouco de argamassa? E foi jogado fora, pois precisei colocar tudo novo, para retirar o remendo que fizeram. E eu acompanhei o serviço, atestando que a câmera não foi utilizada, como lhe foi informado. Eu contratei a empresa Acqua Service e fiz um contrato com vocês, quem terceirizou o serviço, também foram vocês. Assim, a responsabilidade segue sendo da empresa Acqua Sevice! Os danos já foram reparados e não preciso de nenhum auxílio de vocês, quero apenas alertar possíveis novos clientes sobre a minha experiência! O serviço prestado foi dia 12/12/2023 (8 meses atrás, dentro da “garantia”).
