🔩 Encanadores · Joinville, SC
Eletro Hidro - Encanador e Eletricista em Joinville
★★☆☆☆
2.8
(5 avaliações)
Fechado
Excelente profissionais, nos atenderam pela madrugada, trabalho limpo sem sujeira preço justo. Recomendo!
Excelente atendimento. Pontualidade. Atende a qualquer hora, inclusive domingo. Para reparo emergencial doméstico, cobrou R$ 450,00 por hora, incluindo troca de disjuntor. Atenção: não chamem se não tiverem dinheiro em mãos ou para transferência imediata. Empresa não aceita nenhum tipo de cartão de crédito.
Contratamos primeiramente o serviço de Caça vazamento, onde é feita a localização do vazamento com equipamentos específicos e prometido a entrega de um laudo apontando os devidos reparos a serem feitos. Na ocasião foi passado um orçamento para os reparos, porém achamos o valor bem salgado e decidimos realizar com outro profissional, já que teríamos o laudo com as devidas informações de onde estavam os vazamentos. Recebi o laudo, contratamos outro profissional que conseguiu resolver parte do problema, porém o vazamento principal não parou, o profissional esteve por mais duas vezes no local e nada de resolver, então decidimos por contratar o serviço da Eletro Hidro para reparar, já que aparentemente era a única solução para resolver o vazamento. Fechamos com ele o reparo e chegou no dia marcado, o local que ele quebrou para realizar o conserto, não era nenhum dos mencionados no laudo. Questionamos ele pois era óbvio que outra pessoa não conseguiria resolver o problema sendo que ele omitiu isso no laudo. Ele argumentou com diversas desculpas, chegou a assumir que "esqueceu" de colocar aquele ponto no laudo. Então para amenizar o prejuízo de pagar duas vezes pelo conserto pedimos um desconto pelo menos no valor do serviço de caça vazamento já que não foi eficiente e teve o erro do "esquecimento" dele, mas não teve negociação, não assumiu o erro o que nos deixa bem desconfiados das praticas profissionais desta empresa, pois agindo desta forma omitindo informações do laudo fica muito fácil amarrar o cliente com ele para reparar o dano a um valor bem acima do praticado. Enfim realizamos o pagamento, nos sentindo profundamente lesados, porém somos honestos acima de tudo. Em um certo momento ele chegou a dizer que devolveria parte do valor já que desconfiamos da indole dele, mas como eu já esperava de tal pessoa, o valor não foi devolvido. Fica aqui um alerta para quem possa interessar.
descumprimento do combinado, deixou na mão quando precisei.
