🔧 Mecânicos · São Paulo, SP
SOS SP Assistencia Automotiva 24 Horas
★★★☆☆
3.7
(168 avaliações)
Fechado
Atendimento sem igual, honestos, gostaria de ressaltar o atendimento do Luís Davi a todo momento prestando suporte! Atendimento e suporte via WhatsApp muito bom! Precisava voltar para o RJ e resolveram no mesmo dia! Nota 1000 para toda a equipe!
Fui atendida pelo japa e foi extremamente competente, nos ajudou com rapidez e eficiência e foi de muita honestidade. E ainda ganhamos um amigo ... 🥰 .... Foi a primeira vez que utilizei esse serviço e ameeeeeiiii! Nota 1000
NÃO DERAM GARANTIA DO SERVIÇO. Eu estava passando por SP em viagem. Inicialmente foi muito bom, fizeram o socorro, os mecânicos foram muito educados e prestativos, levaram meu carro para a oficina pq precisavam substituir uma peça e vedar um cano que estava vazando. Terminado o atendimento fui liberada e segui viagem, porém ao chegar no destino o problema não havia sido resolvido e entrei em contato novamente com a empresa que ficou de enviar um técnico, porém demoravam muito para responder minhas mensagem e eu precisava voltar para meu local de origem e meu carro vazava muita água, entrei em contato e o Carlos me disse que o que foi feito foi um "paliativo" e não a troca da peça como inicialmente tinham me falado. Ele então ficou de me fazer um reembolso de pelo menos 200 reais e eu procuraria um outro mecânico, mas NÃO CUMPRIU O COMBINADO E PASSOU A IGNORAR MINHAS MENSAGENS. DETALHE: O VALOR DO SERVIÇO FICOU EM 600 REAIS.
Além de cobrar os 150 da visita, ainda queriam que eu pagasse uma mão de obra de 750 reais para trocar uma bomba de combustivel do argo que leva 5 minutos + 1800 em uma bomba nova, alegando que nao da pra trocar só o filtro. Fui no mercado car, comprei só o filtro que gastei 300 reais e eu mesmo troquei. Complicado quererem ganhar em cima do desespero dos outros.
Péssimo serviço. Paguei 250 reais pela visita de um técnico inexperiente que não soube dizer o problema do carro. Tive que pagar guincho pra ir na oficina, cobraram valores absurdos, isso porque eu insisti que me falassem os valores, porque até isso tavam enrolando pra fazer, no fim, me devolveram o carro nesse estado, veja as fotos, tudo desmontado, peças faltando. Total desrespeito e irresponsabilidade com o cliente, serviço de moleque. Agora com todo esse prejuízo só me resta avisar a todos. Não entre em contato com eles. Você vai ficar no prejuízo como eu! Precisa de socorro? Não se desespere. Chame o guincho, leve no mecânico da sua confiança, senão tiver fique com o carro parado na garagem e resolva seus compromissos com uber ou mesmo de ônibus até conseguir alguém de confiança. É melhor do que cair na mão de picaretas.
