Em meio a algumas reclamações, estou deixando minha avaliação de 5 estrelas para a infraestrutura do ICS - que melhorou consideravelmente - e para a funcionária Daniela, do acolhimento ginecológico. Funcionária muito solícita e paciente para esclarecer as dúvidas.
O aplicativo do ICS não funciona, eu faço minhas consultas na clínica Mansur no bairro Xaxim. Os médicos da clínica são excelentes atenciosos não deixam os pacientes esperando muito até atende adiantado. 😊
Avaliou que está faltando um pouco de bom senso, com os usuários, pois estou tentando agendar uma consulta com uma especialidade dr clínica geral há uma semana, porém, não abre vaga e não nenhuma há informação sobre a ausência dos motivos. Pessoa acordam às 05:50 pra aventura a conquista de um agendamento, mas sem sucesso, é frustrante.
Foi péssimo, tinha uma consulta marcada às 8 horas eram 8.45 e não tinha sido atendida um absurdo pois lugam pra você chegar 10 minutos antes se não perde a consulta .fui reclamar acredite ainda tinha mais uma paciente ante de mim .larguei tudo e fui embora um descaso com o beneficiário. .sem contar o valor que cobrado todo mês um absurdo .
Tenho 27 anos, estou no plano desde que nasci e posso garantir como o Plano de Saúde tem piorado para o beneficiário! A gota d'água para mim foi a falta de respeito com o beneficiário. Por exemplo, é desproporcional o que cobram do beneficiário (não tô falando de dinheiro) e o que cobram dos funcionários/médicos que também deveriam ter penalidades por conta de atrasos ou desmarcar consultas em cima da hora! O prédio sempre está quebrado, em reforma... Se minha esposa for servidora pública e eu também, não conseguimos ser apenas dependentes de um só. É necessário com que os dois paguem o plano, sendo que é direito do titular ter dependentes diretos. Altos valores de cobrança para faltar o respeito com o beneficiário! ICS, melhore!!!