🏥 Planos de Saúde · Curitiba, PR
MVlife Seguros
★★★★☆
4.9
(61 avaliações)
✓ Aberto agora
Gostaria de deixar registrada minha satisfação com o atendimento que recebi do consultor Matheus. Desde o primeiro contato, ele foi extremamente atencioso, educado e profissional. Explicou todos os detalhes dos planos de forma clara, tirou todas as minhas dúvidas com paciência e me ajudou a encontrar a melhor opção de acordo com as minhas necessidades. O processo foi rápido, transparente e sem complicações, o que demonstra o compromisso do Matheus em oferecer um serviço de qualidade. Recomendo fortemente o atendimento dele a quem procura um plano de saúde com segurança e confiança. Excelente profissional!
Quero deixar registrado meu reconhecimento ao excelente atendimento que recebi tanto da MVLife Corretora quanto da Altamira Santos. Ambas se destacaram pela atenção, paciência e dedicação em explicar cada detalhe, sempre buscando a melhor solução de forma transparente e acolhedora. 👏 É raro encontrar profissionais que unem conhecimento técnico com cuidado genuíno pelo cliente. Parabéns pelo trabalho, vocês fazem toda a diferença! 💙
Quero registrar meu agradecimento especial à Altamira Santos pelo atendimento excepcional. Sempre atenciosa, dedicada e transparente, ela demonstra profissionalismo e humanidade em cada detalhe. A parceria com a MVLife só reforça o quanto estar bem assessorado faz toda a diferença. 👏
Atendimento da Mariane foi excepcional!!!! Durante fechamento do contrato do plano de saúde e dental foi muito ágio. E nós tivemos dúvidas pós venda ela nos responde prontamente e tirou todas as dúvidas. ❣️ Indicamos com toda certeza !!
Pior corretora de seguros, impossível. O senhor Luís, que se apresenta como especialista em planos de saúde, nos ofereceu uma proposta de redução de custos em relação ao plano que mantínhamos desde 2020. Aceitamos a proposta e ele procedeu com a contratação do novo plano de saúde, porém sem incluir as cartas de permanência na nova operadora. Como consequência, passamos a estar sujeitos a todas as carências, inclusive para exames, internações e consultas. As cartas de permanência foram enviadas ao senhor Luís em duas ocasiões, e ele afirmou que resolveria a situação, atribuindo a falha ao analista da operadora Amil. Semanas se passaram, e o discurso permaneceu o mesmo: de que o problema estava sendo resolvido. No entanto, em nenhum momento recebi qualquer evidência concreta de que alguma providência havia sido tomada. Diante disso, busquei orientação jurídica, visto que o mais importante para minha família era ter um plano de saúde ativo e utilizável, sem carências — direito garantido por lei. Com a orientação recebida, abri um chamado na ANS, relatei o ocorrido e anexei as cartas de permanência. Em menos de 12 horas, a operadora Amil entrou em contato confirmando que o plano havia sido corrigido, agora sem carências (informação verificada no portal da Amil). Ao questionar o motivo da aplicação das carências inicialmente, a resposta da Amil foi clara: “No momento da adesão, as cartas de permanência não foram incluídas, motivo pelo qual as carências foram aplicadas”. Diante disso, recomendo que procurem uma corretora séria, que realmente se preocupe com a sua família ou funcionários. Afinal, quando for necessário utilizar o plano de saúde, é essencial contar com a cobertura devida.
