Gostaria de agradecer aos profissionais que estavam na ambulância de plantão no Ópera Concept Hall, na Av Manuel Ribas na madrugada do dia 04/12. Eu sofri um acidente de moto na proximidade e a equipe prestou um excelente auxílio e apoio com os primeiros socorros. Eles me medicaram e me preservaram dentro da ambulância até a chegada do SIATE. Infelizmente devido à situação não me recordo o nome dos profissionais, mas agradeço de coração. O atendimento de vocês foi excepcional. Que Deus abençoe grandemente a vida de cada um.🙏🏾🙌🏾
Numa ligação telefônica solicitando uma ambulância, descrevi o que aconteceu e os sintomas que percebi. Enrolaram o máximo possível, ficaram perguntando coisas adicionais que eu não sabia responder ao invés de mandar logo. Embora eu seja uma pessoa instruída e relativamente calma em situações de emergência, não sou socorrista e nem da área da saúde, parece até que estavam tentando fazer um leigo fazer triagem via telefone. Me pergunto se essa demora já matou um paciente grave de alguém menos instruído e em pânico, com estado de choque a ponto de ter dificuldade em responder todas as perguntas
Contratei o atendimento para meu marido , e por não ter o plano do sos Unimed paguei particular . No atendimento da telefonista não houve esclarecimento que eles mandam atendentes somente para levar ao hospital . Achei os profissionais despreparados . Se fosse para apenas para levar no pronto socorro , eu mesma teria levado .
uma vergonha dizer que essa Ps pertence a unimed, 2 horas tentando falar com um atendente.
Muito decepcionada, fiz o pagamento imediatamente que me passaram mandei no email o comprovante e o administrativo não viu, demorou 3 horas para ir buscar meu pai qye estava sofrendo, minha tia entrou em contato com eles para ver o porque da demora, e eles só queriam saber da forma de pagamento.... sendo que já estava pago e eles não viram. Nenhuma preocupação com o ser humano, somente com dinheiro. Não indico pra ninguém, alem de ser caríssima.