Gostaria de agradecer a todos que estavam no plantão do dia 14/01/26. Para as médicas que atenderam, especialmente para os dois enfermeiros no local da pediatria. Estavam cansados mas fizeram o seu trabalho com muito carinho e paciência. Não sei seus nomes mas um deu remédio para minha filha dormir e outro segurou ela para que eu pudesse ir ao banheiro. Gostaria de agradecer as meninas do raio X que tiverem toda paciência do mundo com minha bebê. Especialmente a maqueira(não sei se é assim que se fala). Sou muito grata pelo atendimento e me faz ficar com o coração quentinho sabendo que existe profissionais excelentes como vocês. Peço desculpas se de alguma forma fui ríspida e mais uma vez agradeço de coração. Que Deus abençoe vcs sempre! Att, Jana
Todas as vezes que fui ao hospital, tive um rápido atendimento. O estacionamento é pago e acho que deveria ser um pouco mais sinalizado, pois a primeira vez que fui, quando eu desci as escadas não tinha nenhum guarda, e quando voltei pelo mesmo lugar o guarda estava lá informando que a entrada era somente para funcionários, queria que eu voltasse, pegasse o elevador, sendo que eu estava com dor, para assim chegar ao estacionamento.
na emergência sexta dia 20/02, fui atendida pelo médico Vitor Hugo, o mesmo disse que eu estava com uma amigdalite viral, e receitou apenas antiinflamatório, no domingo dia 22/02 acordei com febre, muita dor de garganta, vômito e dor de estômago, fui até o PA, e lá o médico disse que minha garganta estava toda inflamada, que a minha amigdalite era bacteriana, e que o antiinflamatório machucou meu estômago e o correto seria ter receitado antibiótico. lamentável pagar um plano de saúde e ser atendida dessa forma, com médico receitando remédio errado e dando o diagnóstico errado!
Atendimento péssimo, mais desumano possível. Você não consegue nunca ser atendido pelo mesmo médico, isso em um período curto de semanas. O sistema de agendamento é horrível, nunca funciona efecientemente, se você está pensando em fechar esse plano, não feche. Ele é ótimo, para quem nunca precisar usar ele na vida. Porque se precisar, se prepare para se estressar a cada consulta, indiferente da especialidade.
Minha mãe passou pelo atendimento com o Dr Fernando Luiz Bronholo ortopedista. Ele ficou bravo porque ela levou exames de outro médico, sendo que o médico antigo não atendia mais pelo plano. Foi super grosseiro, não examinou ela, não perguntou nada e nem receitou remédio. A funcionária da clínica fez vista grossa pela insatisfação da minha mãe. Ele fez tudo isso na frente da minha sobrinha. Não recomendo esse médico que não tem empatia e nem essa clínica que não se importa com os pacientes. Minha mãe está com o tendão do ombro rompido.