🏥 Planos de Saúde · Joinville, SC
Hospital Geral Joinville | Hapvida
★★★☆☆
3.2
(526 avaliações)
Fechado
Gostaria de deixar registrada minha gratidão pelo atendimento que recebi durante minha internação de emergência para a retirada da vesícula. Desde o primeiro momento, percebi que o hospital transmite muita segurança, organização e cuidado, além de um ambiente extremamente limpo e bem estruturado, o que traz muita tranquilidade para quem está passando por um momento delicado. Quero agradecer especialmente à técnica de enfermagem Joice, que me recebeu no centro cirúrgico com muito carinho, atenção e profissionalismo, cuidando de mim até minha entrada na sala de cirurgia. À técnica Sara, que foi extremamente atenciosa e acolhedora, não me deixando sozinha em nenhum momento e sempre transmitindo calma e segurança. À Bianca, que também me tratou com muita gentileza e cuidado. Meu reconhecimento também ao médico anestesista Dr. Guilherme, pela condução tranquila e segura da anestesia me explicando cada detalhe; ao médico cirurgião Dr. Alexandre Bichara, pela competência, precisão e profissionalismo no procedimento; e ao enfermeiro Daniel, pela dedicação e cuidado. É muito reconfortante encontrar uma equipe tão preparada e humana. Parabéns a todos pelo excelente trabalho!
Gosto muito do plano Hapvida e sempre fui muito bem recebida e atendida com minha filha, no hospital (atendimento emergência infantil) O atendimento da recepção é excelente e a espera é dentro da normalidade ( não é abusivo), os médicos em especial o Dr. Jorge Alexandre é simplesmente sensacional, está sempre com um sorriso no rosto e muito atencioso, ele passa segurança, conforto e faz a consulta com precisão, agilidade e solução. Um excelente profissional médico. Laboratório deixou a desejar uma vez, mas tudo bem, algumas falhas são normais e não tivemos danos, no geral, eu não tenho nada a reclamar.
Gostaria de deixar aqui meu sincero agradecimento a toda a equipe do Hospital Geral, especialmente aos médicos e enfermeiros da UTI. Minha vó precisou ficar internada por uma noite, e fomos acolhidos com muito profissionalismo, carinho e atenção em um momento tão delicado. Quero fazer um agradecimento especial à enfermeira Ana, do turno diurno, que foi simplesmente uma querida! Muito atenciosa, humana e cuidadosa. É muito reconfortante encontrar profissionais que exercem a profissão com tanta dedicação e empatia. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho!
Sempre vi muitas avaliações negativas sobre o hospital, porém a minha experiência tem sido ótima com o plano. Todas as vezes que precisei levar minha filha e até mesmo quando eu precisei de atendimento na emergência, fui muito bem atendida, por todos. Desde recepção, médicos, técnicos, e todos os funcionários são bem educados. O médico que me atendeu no plantão foi bem prestativo e solicitou todos os exames necessários.
Sobre a minha experiência com o Hospital Geral de Joinville, pelo plano Hapvida. Fizemos esse plano pensando em engravidar , ainda um ano atrás. Pesquisamos bastante, pedimos indicações, e o Hapvida foi muito bem recomendado — além de ter um valor bem mais acessível que outros planos. Durante toda a gestação, todas as consultas foram excelentes, com profissionais maravilhosas. Realizamos 7 consultas de pré-natal e perdi as contas de quantos exames de sangue e ultrassons fizemos. Foram muitos, todos disponíveis pelo plano, com profissionais muito competentes aqui de Joinville. A emergência para gestantes sempre teve um atendimento extremamente rápido. Fui atendida, assistida e acolhida desde o início. Durante a internação, recebi uma alimentação excelente: café da manhã, almoço, café da tarde, jantar e ceia — tanto para mim quanto para o acompanhante. Os médicos passavam todos os dias no quarto. As enfermeiras vinham a cada hora verificar minha pressão e ouvir o coração do bebê. E era nítido que o cuidado delas ia além do profissional — elas realmente gostavam de estar ali. A limpeza era impecável: o tempo todo tinha alguém limpando, recolhendo lixo, organizando tudo. Além disso, frequentemente apareciam supervisores para verificar se estávamos bem e confortáveis. (Sinceramente, nunca vi isso nem em hotel.) O parto foi conduzido por um médico extremamente excelente e paciente. Doutor João Ele me explicou todos os passos, me respeitou em todo momento e passou muita confiança. Após o parto, todos os médicos plantonistas e pediatras foram simplesmente inexplicáveis. Agiram rápido, perceberam a tempo que o meu bebê não estava muito bem e iniciaram o tratamento imediatamente. Saí daquele hospital com o coração extremamente grato. Indico muito esse plano. O valor que pagamos não cobre nem de longe tudo o que recebemos. Foi atendimento humanizado de verdade.
