🏥 Planos de Saúde · Joinville, SC
Unimed Joinville
★★★☆☆
3.3
(675 avaliações)
Fechado
O Sus está melhor que um hospital privado que pagamos caro para ter atendimento. Atendentes sempre fazendo descaso da nossa dor, demora no atendimento, saudades que eu tinha de quando eu tinha plano que aceitava no dona Helena, pelo menos lá levavam minha dor a sério e me tratavam de forma humana. Péssimo hospital, foi um chá de cadeira pra ser atendida pelo médico, a medicação até foi rápido mas a tomografia foi quase 1 hora só esperando, entendo que tem pessoas marcadas mas, entre atender alguém pra check up e alguém da emergência, tenhamos um pouco de sensibilidade. Meu maior sonho no momento: voltar a ter um plano que aceite o dona Helena e nunca mais colocar os pés aqui
Venho por meio deste registrar minha profunda indignação diante da postura adotada pela auditoria da Unimed em relação aos exames solicitados por minha médica obstetra. Trata-se de um caso extremamente delicado e doloroso. Em 2021, perdi meu bebê em decorrência de uma má formação. Em 2025, enfrentei novamente a dor irreparável de perder minha filha com 36 semanas de gestação, sem qualquer justificativa identificada, mesmo após análise da bebê e da placenta. Foram dois casos distintos, ambos sem respostas conclusivas. Atualmente, encontro-me na terceira gestação e, naturalmente, necessito de acompanhamento rigoroso e investigação aprofundada para garantir que não exista nenhuma condição clínica não identificada que possa colocar minha vida ou a do meu bebê em risco. A própria justificativa médica apresentada deixa claro que se trata de investigação diante de histórico obstétrico relevante. Causa-me perplexidade que exames solicitados por uma profissional especializada, diante de duas perdas gestacionais sem causa definida, sejam tratados como desnecessários ou sem importância. Estamos falando de vidas, de saúde materna e fetal, e de um histórico que, por si só, justifica todo cuidado e cautela. Não é por acaso que diversos médicos renomados vêm deixando de atender pelo convênio, frequentemente relatando entraves e questionamentos desproporcionais por parte da auditoria. Como paciente, sinto-me desamparada e desrespeitada em um momento de extrema vulnerabilidade. Solicito, portanto, a reavaliação imediata da decisão da auditoria, com a devida consideração ao meu histórico clínico e à autonomia médica da profissional que me acompanha. Aguardo posicionamento formal. Atenciosamente, Jessica Janaina
Fui atendido na Unimed com uma virose tão forte que eu mal conseguia levantar da cama. Mesmo assim, fiz o máximo para ir ao hospital por conta das dores e fraqueza. O médico me receitou soro e alguns remédios, mas me deu apenas 1 dia de afastamento. Ao sair, comecei a piorar, tive febre e passei a madrugada com dores horríveis no estômago. Voltei ao hospital e o segundo médico praticamente só perguntou se eu queria atestado, sendo que eu queria resolver as dores. O atendimento durou cerca de 3 minutos, e ele só me passou outra receita. A recepção foi muito boa, mas infelizmente não posso deixar de dizer o quanto os médicos foram ruins e despreparados.
2a experiência Péssima no Pronto Atendimento da Unimed Joinville. Esta vez atendimento para o meu filho, médico dando resposta do Google dizendo que não tem tratamento pro que ele tem, sem pedir exame algum nem perguntar nada...e desconsiderando os sintomas relatados. Quando fui atendida, entrei com gastrite e a enfermeira da classificação de risco já tinha colocado o cid como ansiedade. Nunca havia sido tão mal atendida pagando um plano de saúde. Espero que reconsiderem e reestruturem de forma a qualificar o serviço em consideração aos pacientes...
Fui atendida pelo Dr José Eduardo Gauza pois estava com um sangramento considerado anormal (pós DIU), médico totalmente sem profissionalismo não me cumprimentou quando entrou na sala (isso é o de menos contato que fizesse o trabalho dele direito), fez o exame de toque me prescreveu remédios e me mandou embora sem me dá nenhum parecer sobre o sangramento! Não explicou nem pra que servia os medicamentos que o mesmo passou, me liberou. Já fiz inúmeras reclamações sobre o mesmo Dr e vocês insistem em manter um ser humano desses numa equipe OBSTÉTRICA, eu não sou gestante mas e se eu fosse uma gestante fragilizada naquele momento com esse tipo de atendimento? Sinceramente parece que vocês fecham completamente os olhos para o que acontece dentro do hospital tendo em vist que já tem outras reclamações pesadíssimas do mesmo, melhorem!!
